よくある質問

エントリーについて

• キャンセル待ちにエントリーしました。今後どのような流れになりますか？

  キャンセルが出た場合のみ、スポーツエントリーより繰上げ通知メールをお送りします。

• エントリーの変更はできますか？

  エントリー期間内のみ、変更を受け付けます。変更をご希望の場合は、下記スポーツエントリーカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 TEL：0570-550-846　10:00～17:30（土日祝を除く） 問い合わせ：　https://www.sportsentry.ne.jp/inquiry ＜必要情報＞ （1）申込代表者氏名　（2）申込者代表者生年月日　（3）申込者代表者電話番号　（4）申込済みの大会（日付）　（5）変更の内容 ※ただし変更やメンバーが減少しても参加費の差額は返金いたしかねますので、ご了承ください。

• 事前に申し込みをしなかった場合、開催当日、現地で直接申し込めますか？

  当日の参加申し込みは受け付けておりません。

• 代表者1名で、複数名 or チームのエントリーすることはできますか？

  複数名エントリーは可能です。スポーツエントリーの「団体エントリー」機能をご利用ください。 https://www.sportsentry.ne.jp/file/dantai_manual.pdf

• 当日のメンバー変更やカテゴリー変更はできますか？

  怪我や病気など、致し方ない事情がある場合にのみ、認めます。 ただし、メンバー変更は代理出走となり、選手リスト・競技結果・表彰状などの印刷物には反映されません。また、カテゴリー変更はオープン参加（表彰対象外）となりますので予めご了承ください。

受付について

• 参加カードはいつ頃届きますか？

  大会約1～2週間前に代表者様宛に郵送いたします。

• 参加カードが届きません。

  大会の4日前になっても届いていない場合は、事務局にお問合せください。

• 受付は、メンバー全員が行うのですか？

  代表者のみお越しいただければ結構です。お持ちいただくものなど詳細は、大会約2週間前に事務局より発送する『参加カード』にてご確認ください。

• 手荷物預かりはありますか？

  原則として、手荷物のお預かりは致しません。貴重品を含め、各自で荷物を保管してください。

会場について

• テントの持ち込みは可能ですか？

  可能です。 下記を参考にしてください。 http://www.tour-de-nippon.jp/series/shirasaki/map/?pos=anchor_venue

• 応援のみの人はレース参加者と同じ場所に立ち入れますか？

  PITへの立ち入りは自由です。ただし、参加者以外は保険への加入はなく、PIT内は自転車の走行もあり危険ですので、怪我などには十分ご注意ください。

• モノ（補給物など）の受け渡しはどうやってしますか？

  一度ピットエリア（選手交代エリア）に入っていただき、停車したあとに行なってください。

• ペットは連れて行ってもいいですか？

  ペットの連れ込みは禁止させていただいております。

携行品・装備について

• グローブは軍手でもよいですか？

  はい、可能ですが、安全の観点から専用のものを推奨いたします。

• 計測タグ（アンクルバンド）は左右どちらの足首に着けてもいいのですか？

  はい、構いません。

• PITなどの待機場所は大会側から割り当てられるのですか？

  PIT内やスタンドは基本的にフリースペースとなります。混雑の場合は譲り合ってご利用ください。

• 仮装して走ってもいいですか？

  視界が確保されていて安全に走れるもの、かつ、他の参加者に迷惑がかからないものであれば、問題ありません。

競技規則について

• レース前の試走は必須ですか？

  はい、必ず事前にコースを試走するようにしてください。

• チームの選手が全員均等に走らないとダメですか？

  チームメンバーが１人１周回以上走れば、１人あたりの走行距離の規定はありません。

• 禁止のハンドル形状について教えてください

  DH、クリップオン、スピナッチタイプ、その他アタッチメントバーの使用は、素早いブレーキ操作の妨げになるため禁止です。 万が一、当日会場で車両規定違反が発見された場合、レースに参加することはできませんので、ご自身の自転車が規定に合うか不明な場合は、必ず事務局まで事前にお問合せください。

• 走る順番（走順）は決めないとダメですか？

  チームメンバーが１人１周回以上走れば、走る順番（走順）は問いません。

• サイクルエンデューロってどんな競技ですか？

  エンデューロとは、個人またはチームで、周回コースを規定時間で何周できるかを競う競技です。 周回数が同一の場合は、最終周回の計測ポイント通過タイムの早いチームが上位となります。 チーム参加の場合は、メンバーで交代し、コースを走行します。 走者を交代する場合は、交代エリアで計測タグを付け替えて走行します。 チームメンバーの走る順番（走順）は問いません。１人１周回以上走ってください。1人あたりの走行距離に規定はありません。

• 1台の自転車を複数人で乗り回すことは可能でしょうか？

  はい、可能です。チームでご出場いただく場合、自転車はチームに1台以上あれば問題ございません。 チームで1台の自転車を交代で乗る場合は、計測タグの受け渡しの際に、自転車も乗り換えていただく形になります。

• 周回数やタイムの計測はどうやってするのですか？

  計測タグを装着いただき、自動計測を行います。「アンクルバンド」と呼ばれる、布製のバンドを足にまいていただき交代する場合は、次走者にアンクルバンドを付け替えていただきます。

• チームで出場するのですがライダー全員が休憩していてもいいのですか？

  競技中に誰も走行していない時間ができても問題はありません。

• エンデューロにチーム参加しますが、チーム全員で同時に走るのですか？

  いいえ。チーム内で交代して走っていただきます。

• 選手を交代するのはどうしたら良いのですか？

  ピットエリアを設けておりますので、そちらで選手の交代を行ってください。

レース後について

• 記録証は発行されますか？

  発行の予定はございません。ご了承ください。

• リザルトは出ますか？

  タイム・周回数・順位が表記されたリザルトの速報を当日会場内掲示板に、確定リザルトを大会後１週間程度で当WEBサイトに掲載します。

• 大会当日、ラップチャートを申し込み忘れました。

  大会事務局へご連絡ください。

• リザルトはいつ頃掲載されますか？

  大会後１週間程度を予定しております。

その他

• 大会当日が悪天候の場合、大会は中止になりますか？

  雨天の場合は原則開催しますが、荒天などにより危険と判断された場合、事件や事故などが発生し大会を安全に開催することができないと判断した場合は、やむを得ず中止、中断する場合があります。 大会スタート前の開催中止などの情報は、本WEBサイトやSNSなどでおしらせします。

• 忘れ物をしました。

  忘れ物は事務局で一時保管しますが、大会終了後 30 日を過ぎても連絡がない場合は処分いたしますのでご了承ください。

• 参加費の領収書を発行してもらえますか？

  スポーツエントリーのマイページ「エントリー状況確認」から大会参加費の領収書発行が可能です。 https://www.sportsentry.ne.jp/mypage

• 写真の購入はできますか？

  可能です。大会後に公式WEBサイト「参加案内」ページに詳細を掲載いたします。

• ラップチャートを申し込みましたが、まだ届きません。

  大会約3週間後に配信・発送しています。3週間を過ぎても届かない場合は、大会事務局へご連絡ください。

お問合せ

メールのご回答・ご返信は随時行っておりますが、順番に返信しておりますので、お時間がかかる場合がございます。
また、お問合せ内容の送信前にメールアドレスを今一度ご確認ください。
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