よくある質問

エントリーについて

• 代表者1名で、複数チームエントリーすることはできますか。

  はい、可能です。
  代表の方はスポーツエントリーのID登録を行っていただき、代表の方のアカウントで1チームずつご登録いただき、決済までお済ませください。
  「団体エントリー」について

• エントリーの変更はできますか？

  エントリー期間内で変更をご希望の場合は、下記スポーツエントリーカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
  TEL：0570-039-846　10:00～17:30（土日祝を除く）
  問い合わせ：
  https://www.sportsentry.ne.jp/inquiry
  ＜必要情報＞
  （1）申込代表者氏名
  （2）申込者代表者生年月日
  （3）申込者代表者電話番号
  （4）申込済みの大会（日付）
  （5）変更の内容
  ※ただし変更やメンバーが減少しても参加費の差額は返金いたしかねますので、ご了承ください。

• 事前に申し込みをしなかった場合、開催当日、現地で直接申し込めますか？

  当日の参加申し込みは受け付けておりません。

• 当日のメンバー変更やカテゴリー変更はできますか？

  怪我や病気など、致し方ない事情がある場合にのみ、認めます。
  ただし、メンバー変更は代理出走となり、選手リスト・競技結果・表彰状などの印刷物には反映されません。
  また、カテゴリー変更はオープン参加（表彰対象外）となりますので予めご了承ください。

• 大会の案内メールが受け取れません。

  お手数ですが、事務局にお問合せください。
  なお、ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、事務局からのメールを受信出来ない場合がございます。
  当社ドメイン「wizspo.jp」を指定受信設定してください。

• 参加カードはいつ頃届きますか？

  大会約1週間～10日前を目安にお送りいたします。詳細はイベントWEBサイトに掲載いたします。

• 参加カードが届きません。

  大会の4日前になっても届いていない場合は、事務局にお問合せください。

• キャンセル待ちはいつになったら繰り上がりますか？

  キャンセルが出次第、順次繰り上げます。
  繰上となった場合は、スポーツエントリーにご登録頂いているアドレスにメールが届きますので、
  必ずメールをお読みいただき、所定の通り手続きをお済ませください。
  メールに記載されている期日までに繰上の手続きを行われない場合、参加の意思が無いものと見なします。
  また、キャンセル待ち繰上の順番や時期に関する事務局へのお問い合わせはご遠慮ください。

エンデューロ競技について

• サイクルエンデューロってどんな競技ですか？

  エンデューロとは、個人またはチームで、周回コースを規定時間で何周できるかを競う競技です。
  周回数が同一の場合は、最終周回の計測ポイント通過タイムの早いチームが上位となります。
  チーム参加の場合は、メンバーで交代し、コースを走行します。
  走者を交代する場合は、交代エリアで計測タグを付け替えて走行します。 チームメンバーの走る順番（走順）は問いません。１人１周回以上走ってください。1人あたりの走行距離に規定はありません。

• 周回数やタイムの計測はどうやってするのですか？

  計測タグを装着いただき、自動計測を行います。装着方法は、ソロでご参加の場合、自転車のフロントフォークに固定装着いただきます。
  チームでご参加の場合は、「アンクルバンド」と呼ばれる、布製のバンドを足にまいていただき交代する場合は、次走者にアンクルバンドを付け替えていただきます。

• エンデューロにチーム参加しますが、チーム全員で同時に走るのですか？

  いいえ。チーム内で交代して走っていただきます。

• 選手を交代するのはどうしたら良いのですか？

  ピットエリアを設けておりますので、そちらで選手の交代を行ってください。
  「ピットエリア」の詳細については、大会の約２週間前に、大会WEBに掲載する「参加案内書」に記載いたしますので、そちらをよくお読みいただいた上で、ご来場ください。

競技規則について

• チームで１台の自転車の使いまわしをすることは可能ですか？

  はい、可能です。チームでご出場いただく場合、自転車はチームに1台以上あれば問題ございません。
  チームで1台の自転車を交代で乗る場合は、計測タグの受け渡しの際に、自転車も乗り換えていただく形になります。

• 禁止のハンドル形状について教えてください

  DH、クリップオン、スピナッチタイプ、その他アタッチメントバーの使用は、素早いブレーキ操作の妨げになるため禁止です。
  万が一、当日会場で車両規定違反が発見された場合、レースに参加することはできませんので、ご自身の自転車が規定に合うか不明な場合は、必ず事務局まで事前にお問合せください。

• 使用車種やハンドル形状、装備、その他アクセサリ等に制限はありますか？

  あります。詳細は車両規定を確認ください。
  【車両規定】
  （1）前後にブレーキを備え付けた１人乗り用自転車であること。
  （2）キャリアを使用しての２人乗り（幼児等）は禁止。
  （3）タンデム自転車およびハンドサイクルは禁止。

• ブルホーンバー（ブルホーンハンドル）のついた自転車で参加できますか？

  可能です。ただし、ブレーキが一体ではなく、ブレーキ操作が遅れるものは禁止です。

• 走る順番（走順）は決めないとダメですか？

  チームメンバーが１人１周回以上走れば、走る順番（走順）は問いません。

• チームの選手が全員均等に走らないとダメですか？

  チームメンバーが１人１周回以上走れば、１人あたりの走行距離の規定はありません。

• チームで出場するのですがライダー全員が休憩していてもいいのですか？

  競技中に誰も走行していない時間ができても問題はありません。

• レース前の試走は必須ですか？

  はい、必ず事前にコースを試走するようにしてください。

車両規定について

• ママチャリでの参加は可能でしょうか？

  可能です。前かごが付いていれば「ママチャリ」とみなします。ただし、一本足スタンドをつけての走行は禁止ですので、必ず外してご出場ください。

• ママチャリで出場可能なカテゴリーはどれですか？

  「ロード以外」もしくは「車種自由」にご参加いただけます。

• 小径車の出場カテゴリーはどれですか？

  「ロード以外」、「車種自由」、「ミニベロCUP」にご参加いただけます。

装備について

• 仮装して走ってもいいですか？

  視界が確保されていて安全に走れるもの、かつ、他の参加者に迷惑がかからないものであれば、問題ありません。

• グローブ、ヘルメットを忘れてしまった場合はどうなりますか？

  出場できません。会場にもご用意があるとは限りませんので、十分ご注意ください。

• アクションカメラの利用は可能ですか？

  利用可能です。 ただし、落下しないようにしっかりと固定してください。

• トランシーバー（無線）や骨伝導イヤホン等の利用は可能ですか？

  利用可能です。 ただし、スタッフからの注意喚起、アナウンス等をしっかり聞いていただくようお願いします。
  なお、外部からの音を完全に遮断するもののご使用は禁止します。
  （免許が必要な無線を無免許で使用することは絶対に行わないでください。 また、免許を所持している方もルールに従って使用をしてください。）

• グローブは軍手でもよいですか？

  はい、可能です。

競技時間について

• 「2時間エンデューロ」「ミニベロCUP」「レースデビュークラス」は、「4時間エンデューロ」と一緒に走るのですか？

  はい。4時間エンデューロの最初の2時間を走行します。2時間経過時点で、計測は打ち切りとなります。 2時間経過後、ピットエリアに戻り、競技を終了してください。

ピットエリア（選手待機エリア）について

• ソロで参加予定ですが、補給物を置いておく場所はありますか？

  交代エリアに、ソロ用の机を参加人数に合わせてご用意いたします。
  そちらにご自身でスペースを確保していただき、ドリンク等お荷物を置いていただいて構いません。
  ただし、運営側では管理いたしませんので、その点お気をつけください。

• ピットに応援者も入れますか？

  可能です。ただし、保険の適用外となりますので、安全に注意してご利用ください。

• モノ（補給物など）の受け渡しはどうやってしますか？

  一度ピットエリア（選手交代エリア）に入っていただき、停車したあとに行なってください。

受付について

• 受付は、メンバー全員が行うのですか？

  代表者のみお越しいただければ結構です。お持ちいただくものなど詳細は、大会約2週間前に大会WEBサイトへ掲載する参加案内書に記載されます。

• 当日のメンバー変更やカテゴリー変更はできますか？

  怪我や病気など、致し方ない事情がある場合にのみ、認めます。ただしオープン参加（表彰対象外）となりますのでご了承ください。

• 手荷物預かりはありますか？

  原則として、手荷物のお預かりは致しません。貴重品を含め、各自で荷物を保管してください。
  また、会場内にコインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。（ご利用時に100円がかかります。）

• リザルトは出ますか？

  タイム・周回数・順位が表記されたリザルトの速報を当日会場内掲示板に、確定リザルトを大会後１週間程度で当WEBサイトに掲載します。

• 記録証は発行されますか？

  発行の予定はございません。ご了承ください。

• 中止となった場合どうなりますか？

  雨天決行ですが、中止の場合のみ、当日朝５時にホームページにてお知らせいたします。 延期、返金はございませんのでご了承ください。

• 参加カードはいつ頃届きますか？

  大会2週間前を目安に代表者様へ、エントリー時にご登録いただいたご住所へ郵送いたします。また同時に大会WEBサイトに「参加案内書」を掲載いたしますので、詳細はそちらをご確認ください。

会場について

• 駐車場はありますか？

  エコパスタジアムの「西第一駐車場」をご利用いただけます。(無料)
  事前に郵送する駐車証などはありません。また、観戦の方も同一の駐車場をご利用いただけます。
  詳しくは参加要項の参加前のご案内をご確認ください。

大会後のご質問

• 会場に忘れ物をしました。

  大会当日に回収されたものはインフォメーションへ、大会後に会場で発見されたものは会場にて保管されます。事務局で預かった忘れ物は一時保管しますが、大会終了後30日を過ぎても連絡がない場合は処分いたします。

• ラップチャートを申し込み忘れました。

  大会事務局へご連絡ください。
  ラップチャートは１部1,000円で販売しております。
  下記の情報を記載の上、 お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。
  1．カテゴリー
  2．ゼッケンNo：
  3. チーム名：
  4．申込者氏名
  5．電話番号
  6．希望データ形式 　（A：PDFデータにてメール送付／B：郵送）
  7．データ送付先（メールアドレス／郵送先住所）

• 参加費の領収書を発行してもらえますか？

  スポーツエントリーのマイページ「エントリー状況確認」から大会参加費の領収書発行が可能です。

• ラップチャートを申し込みましたが、まだ届きません。

  大会約2～3週間後に配信・発送しています。3週間を過ぎても届かない場合は、大会事務局へご連絡ください。

• 写真の購入はできますか？

  可能です。大会後に公式WEBサイト「参加案内」ページに詳細を掲載いたします。

• 計測タグを返却し忘れました。

  速やかに事務局へ送付してください。
  万が一返却されない場合は、実費（10,800円）をお支払いいただきますのでご注意ください。
  
  ツール・ド・ニッポン事務局
  　〒160-0011
  　東京都新宿区若葉1-4　四谷弘研ビル1F
  　TEL：03-3354-3900
  

お問合せ

メールのご回答・ご返信は随時行っておりますが、順番に返信しておりますので、お時間がかかる場合がございます。
また、お問合せ内容の送信前にメールアドレスを今一度ご確認ください。
アドレスに誤りがある場合、お問合せにお答え出来ない場合がございます。予めご了承ください。

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