よくある質問
エントリーについて
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エントリー後に、エントリー内容の変更はできますか?
エントリー期間内のみ、変更を受け付けます。ただし、差額が発生する場合は追加費用をお支払いいただきます。
■入金前
変更はスポーツエントリー内、マイページより可能です。
マイページからログインしていただき、ご自身のエントリー内容を確認いただいた上で、変更してください。
■入金後
変更は下記スポーツエントリーにお電話またはメールにて直接ご連絡ください。
TEL:0570-039-846 10:00~17:30(土日祝を除く)
お問合せ:こちら
<必要情報>
(1)申込代表者氏名
(2)申込者代表者生年月日
(3)申込者代表者電話番号
(4)申込済みの大会(日付)
(5)変更の内容
※ただし変更やキャンセルをしても参加費の差額は返金いたしかねますので、ご了承ください。 -
エントリー後に、エントリーのキャンセルはできますか?
キャンセルは可能です。
ただし参加規約にございますように、一度ご入金いただきますと参加費の返金はできませんので、予めご了承ください。
(キャンセルのご連絡は不要です。)
なお、代理で参加できる方がいる場合、エントリー期間内のみ代理申請を受け付けております。
ご希望の場合は、スポーツエントリーまで代理出走の旨をご連絡ください。
【スポーツエントリー】
お電話またはメールにて直接ご連絡ください。
TEL:0570-039-846
10:00~17:30(土日祝を除く)
問い合わせ:こちらをクリック
申請の際には、代理参加者情報が必要となりますので、下記情報をご準備した上でスポーツエントリーにご連絡ください。
<参加者の情報>
名前(フリガナ)、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、緊急時の連絡先、 日中の連絡先、メールアドレス、保護者氏名(20歳未満の方のみ) -
インターネット以外の申込み方法はありますか。
電話での申込みも可能です。(ソロ種目のみ)
下記スポーツエントリーに直接ご連絡ください。
TEL:0570-039-846 10:00~17:30(土日祝を除く) -
代表者1名で、複数名のエントリーをすることはできますか?
複数名エントリーは可能です。
スポーツエントリーの 「団体エントリー」機能をご利用ください。 -
キャンセル待ちにエントリーしました。今後どのような流れになりますか?
キャンセルが出た場合のみ、スポーツエントリーより繰上げ通知メールをお送りします。
必ずメールをお読みいただき、所定の通り手続きをお済ませください。
メールに記載されている期日までに繰上の手続きを行われない場合、参加の意思が無いものとみなします。
また、キャンセル待ち繰上の順番や時期に関する事務局へのお問合せはご遠慮ください。 -
参加通知はいつ頃届きますか?
イベントの約1週間前を目安にご登録いただいたご住所宛てに郵送いたします。
詳細は公式WEBサイトに掲載いたします。 -
参加通知が届きません。
イベントの4日前になっても届いていない場合は、事務局にお問合せください。
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事前に申込みをしなかった場合、開催当日、現地で直接申し込めますか?
当日の参加申込みは受け付けておりません。
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当日のメンバー変更やカテゴリー変更はできますか?
怪我や病気など、致し方ない事情がある場合にのみ、認めます。
ただし、メンバー変更は代理出走となり、参加者リストやリザルト・表彰状などの印刷物には反映されません。
また、カテゴリー変更はオープン参加(表彰対象外)となりますので予めご了承ください。
受付について
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代理受付は可能ですか。
代理受付は可能です。
事前にお送りいたします参加通知を代理の方分、受付に提出してください。
同封している参加者自署済みの参加チェックシートも忘れず記入し、お持ちください。 -
受付は、メンバー全員が行うのですか?
代表者のみお越しいただければ結構です。
お持ちいただくものなど詳細は、イベントの約1週間~10日前に公式WEBサイトへ掲載する「参加案内書」でご確認ください。 -
手荷物預かりはありますか?
原則、輪行でお越しの方のみ手荷物をお預かりします。車でお越しいただいた方は、各自車での保管をお願いします。
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会場から手荷物の発送はできますか?
できません。
競技規則について
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レース前の試走は必須ですか?
はい、ご参加される皆さまは必ず事前にコースを試走するようにしてください。
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チームの選手が全員均等に走らないとダメですか?
チームメンバーが1人1周回以上走れば、1人あたりの走行距離の規定はありません。
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走る順番(走順)は決めないとダメですか?
チームメンバーが1人1周回以上走れば、走る順番(走順)は問いません。
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チームで出場するのですがライダー全員が休憩していてもいいのですか?
競技中に誰も走行していない時間ができても問題はありません。
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エンデューロにチーム参加しますが、チーム全員で同時に走るのですか?
いいえ。チーム内で交代して走っていただきます。
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周回数やタイムの計測はどうやってするのですか?
計測タグを装着いただき、自動計測を行います。
「アンクルバンド」と呼ばれる、布製のバンドを足にまいていただき交代する場合は、次走者にアンクルバンドを付け替えていただきます。 なお、足首以外の場所(サイクルジャージの後ろポケットやボトル内)に装着をすると正しく計測出来ない可能性がございますのでご注意ください。 -
1台の自転車を複数人で乗り回すことは可能でしょうか?
はい、可能です。
チームでご出場いただく場合、自転車はチームに1台以上あれば問題ございません。
チームで1台の自転車を交代で乗る場合は、計測タグの受け渡しの際に、自転車も乗り換えていただく形になります。 -
選手を交代するのはどうしたら良いのですか?
ピットエリアを設けておりますので、そちらで選手の交代を行ってください。
詳細については、イベントの約1週間~10日前に、公式WEBサイトに掲載する「参加案内書」でご確認ください。
車両規定について
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禁止のハンドル形状について教えてください。
DH、クリップオン、スピナッチタイプ、その他アタッチメントバーの使用は、素早いブレーキ操作の妨げになるため禁止です。
万が一、当日会場で車両規定違反が発見された場合、レースに参加することはできませんので、
ご自身の自転車が規定に合うか不明な場合は、必ず事務局まで事前にお問合せください。 -
サイクルエンデューロとはどんな競技ですか?
エンデューロとは、個人またはチームで、周回コースを規定時間で何周できるかを競う競技です。
周回数が同一の場合は、最終周回の計測ポイント通過タイムの早いチームが上位となります。
チーム参加の場合は、メンバーで交代し、コースを走行します。
走者を交代する場合は、交代エリアで計測タグを付け替えて走行します。
チームメンバーの走る順番(走順)は問いません。
1人1周回以上走ってください。1人あたりの走行距離に規定はありません。 -
使用車種やハンドル形状、装備、その他アクセサリ等に制限はありますか?
あります。詳細は車両規定を確認ください。こちら
【車両規定】
(1)前後にブレーキを備え付けた1人乗り用自転車であること。
(2)キャリアを使用しての2人乗り(幼児等)は禁止。
(3)タンデム自転車およびハンドサイクルは禁止。 -
ディスクホイール、バトンホイールでの参加は可能ですか?
ディスクホイール、バトンホイールでの参加は可能でございます。
ただし横風の影響を強く受けてふらつきの原因にもなりますので環境、気象条件を良く加味してご利用ください。 -
ディスクブレーキ搭載のバイクでの参加は可能ですか?
可能です。その他、車両規定も合わせてご確認のうえご参加ください。
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ブルホーンバー(ブルホーンハンドル)のついた自転車で参加できますか?
可能です。ただし、ブレーキが一体ではなく、ブレーキ操作が遅れるものは禁止です。
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ママチャリでの参加は可能でしょうか?
可能です。前かごが付いていれば「ママチャリ」とみなします。ただし、一本足スタンドをつけての走行は禁止ですので、必ず外してご出場ください。
装備について
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トランシーバー(無線)や骨伝導イヤホン等の利用は可能ですか?
利用可能です。 ただし、スタッフからの注意喚起、アナウンス等をしっかり聞いていただくようお願いします。
なお、外部からの音を完全に遮断するもののご使用は禁止します。
また、免許が必要な無線を無免許で使用することは絶対に行わないでください。また、免許を所持している方もルールに従って使用をしてください。
利用する際は必ずサイクルジャージの後ろポケット等に入れて落下しないようにして、走行中に操作、出し入れは行わないようにしてください。
落下した場合、大きな事故につながる可能性があります。 -
車載カメラの利用は可能ですか?
可能です。ただし落下すると危険ですので、しっかりと固定してください。
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計測タグは左右どちらに着けてもいいのですか?
はい、足首であれば左右どちらでもかまいません。
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ゼッケンはどこに着ければ良いですか?
受付で配布された指定のゼッケンを腰の右側の見える位置に取り付けてください。
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グローブ、ヘルメットを忘れてしまった場合はどうなりますか?
出場できません。会場にもご用意があるとは限りませんので、十分ご注意ください。
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グローブは軍手でもよいですか?
はい、可能ですが、安全の観点から専用のものを推奨いたします。
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工事現場で使用しているヘルメットの使用は、ヘルメットの使用と認められますか?
認められますが、アゴ紐が閉まるタイプを着用してください。大会側では自転車専用のヘルメットの着用を推奨しております。 なおヘルメットの着用は必須です。
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仮装して走ってもいいですか?
視界が確保されていて安全に走れるもの、かつ、他の参加者に迷惑がかからないものであれば、問題ありません。
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ゼッケンをつける安全ピンは事前に用意しておくのですか?
いいえ、安全ピンはゼッケンと一緒に配布されます。レース終了後は、お持ち帰りいただくか、受付に返却してください。
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自転車にボトル(給水用)を付けてもいいのですか?
はい、かまいません。ボトルへの給水はピットで一旦停止し、ソロの場合は自転車から降りて、行ってください。
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自転車にベル、ミラー、スタンドは付けてもいいのですか?
ベル、ミラー、スタンドはかまいませんが片足スタンドは装着不可です。
会場について
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駐車場はありますか?また、来場者の駐車場はありますか?
いずれも専用駐車場をご用意します。事前申込みの必要はございません。
詳細については、イベントの約1週間~10日前に掲載予定の「参加案内書」でご確認ください。 -
ピットエリアなどの待機場所はイベント側から割り当てられるのですか?
ピットやスタンドは基本的にフリースペースとなります。混雑の場合は譲り合ってご利用ください。
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モノ(補給物など)の受け渡しはどうやってしますか?
一度ピットエリア(選手交代エリア)に入っていただき、停車したあとに行なってください。
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テントの持ち込みは可能ですか?
可能です。ただし、会場内は強い風が吹きぬける場合がありますので、必ずウエイト、重りを各自で設置し飛ばされないよう自己管理をお願いいたします。
場合によっては、テントの撤去をお願いする場合がございます。
レース後について
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記録証は発行されますか?
発行の予定はございません。ご了承ください。
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リザルトは出ますか?
タイム周回数順位が表記されたリザルトの速報を当日会場内掲示板に、
確定リザルトをイベント後1週間程度で公式WEBサイトに掲載します。 -
イベント当日、ラップチャートを申し込み忘れました。
イベント事務局へご連絡ください。
ラップチャートは1部1,000円で販売しております。
下記の情報を記載の上、 お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。
1.カテゴリー:
2.ゼッケンNo:
3. チーム名:
4.申込者氏名:
5.電話番号:
6.希望データ形式 (A:PDFデータにてメール送付/B:郵送)
7.データ送付先(メールアドレス/郵送先住所) -
ラップチャートを申し込みましたが、まだ届きません。
イベント約3週間後に配信・発送しています。3週間を過ぎても届かない場合は、事務局へご連絡ください。
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計測タグを持ち帰ってしまいました。
事務局までお送りください。
▼ツール・ド・ニッポン事務局
〒160-0011 東京都新宿区若葉1-4 四谷弘研ビル1F
TEL:03-3354-2300
その他
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イベント当日が悪天候の場合、イベントは中止になりますか?
雨天の場合は原則開催しますが、荒天などにより危険と判断された場合、事件や事故などが発生しイベントを安全に開催することができないと判断した場合は、やむを得ず中止、中断する場合があります。
イベントスタート前の開催中止などの情報は公式WEBサイトやSNSなどでお知らせします。 -
イベントの案内メールが受け取れません。
お手数ですが、事務局にお問合せください。
なお、ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、
事務局からのメールを受信出来ない場合がございます。
当社ドメイン「wizspo.jp」を指定受信設定してください。 -
忘れ物をしました。
忘れ物は事務局で一時保管します。イベント終了後 30 日を過ぎても連絡がない場合は処分いたしますのでご了承ください。
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参加費の領収書を発行してもらえますか?
スポーツエントリーのマイページ「エントリー状況確認」からイベント参加費の領収書発行が可能です。こちら
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写真の購入はできますか?
可能です。イベント後に公式WEBサイト「参加案内」ページに詳細を掲載いたします。
暑さ対策について
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パラソルやイスを持参して、広げるスペースはありますか?
はい、公園内の選手待機エリアをご利用いただけます。
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建屋内で休憩できる場所はあるのでしょうか?
室内の部屋をご用意する予定ですが、感染症対策の観点から換気や間隔を空けてのご利用をお願いする予定です。
お問合せ
メールのご回答・ご返信は随時行っておりますが、順番に返信しておりますので、お時間がかかる場合がございます。
また、お問合せ内容の送信前にメールアドレスを今一度ご確認ください。
アドレスに誤りがある場合、お問合せにお答え出来ない場合がございます。予めご了承ください。
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